1:1 상담 | NEXEN TIRE

고객 상담 넥센타이어와 관련하여 궁금하신 내용을 답변해 드리며 고객님들 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.

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번호 제목 내용열기

2 타이어 제조일자는 어떻게 알 수 있나요?

안녕하세요 넥센타이어입니다.

타이어 제조일자는 타이어 측면에서 찾으실 수 있습니다.

DOT 8E T7 CT 1208 이라 표기되어있다면, 1208이 제조일자이며, 08년 12주차에 생산된 제품이라는 뜻 입니다.

DOT넘버는 타이어의 한쪽에만 표기되어있으므로, 왼쪽 오른쪽을 모두 살펴봐 주세요.

감사합니다.

1 타이어가 이상해요. AS받아야 할것 같아요.

안녕하세요 넥센타이어입니다.
넥센타이어 제품이상에 따른 AS신청은 1577-2781 을 통해 접수받고 있습니다.
전화를 통해 AS신청 해 주시면 최대한 빠르고 편리하게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

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1 넥센타이어 사보를 받고 싶습니다.

센타이어 홈페이지 내 ENJOY NEXEN > 헬로우넥센 메뉴를 통해 사보를 신청하시면 요청하신 장소로 사보를 발송 해 드립니다.

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1 넥센타이어 대리점을 개설하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요 넥센타이어입니다.

해당 지역의 당사 지점에 문의하시면 개설 방법 및 조건에 대해 안내 받으실 수 있으며

추가로 지점의 담당직원이 방문하여 계약내용, 제품설명 등 세부적인 사항에 대해 알려드리고 있습니다

당사 지점 연락처는 홈페이지 내 국내 사업망 안내를 참고 해 주시기 바랍니다.

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1 해외에 있는 사업가 입니다. 넥센타이어를 구입하여 판매하고 싶습니다.

안녕하세요 넥센타이어입니다.

넥센타이어 수출에 대한 문의는 1:1상담 게시판을 통해 문의 바랍니다.

수출하고자 하시는 지역과 고객님의 연락처를 남겨주시면, 해당 지역담당하는 영업사원이 고객님께 연락을 드립니다.
감사합니다.

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4 사은품을 준다고 해서 넥센타이어를 구매하려는데, 행사 대리점이 아니라고 해요.

안녕하세요. 넥센타이어입니다.

해당 이벤트는 지정된 넥센타이어 대리점에서만 진행하고 있습니다.

행사를 진행하는 대리점에대한 정보는 넥센타이어 홈페이지 내

ENJOY NEXEN >진행중인 이벤트 의 행사 대리점 안내를 참조 해 주시기 바랍니다.

감사합니다

3 온라인 이벤트 페이지에 자꾸 오류가 나서 참여를 할 수가 없어요.

안녕하세요 넥센타이어입니다.

불편을 끼쳐 죄송합니다.

1:1 상담 게시판에 고객님 연락처와 오류사항에 대한 설명을 남겨주시면

내부 검토 후 상담 전화를 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

2 이벤트에 당첨 되었는데 경품을 받지 못했어요.

안녕하세요 넥센타이어입니다.

불편을 끼쳐 죄송합니다.

1:1 상담 게시판에 고객님께서 구매하신 대리점, 구매하신 제품, 구매 수량과 사은품 받으실 주소를 남겨주시면

내부 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

1 넥센타이어 대리점에서, 현재 진행중인 이벤트 사은품을 받지 못했어요!

안녕하세요 넥센타이어입니다.

불편을 끼쳐 죄송합니다.

1:1 상담 게시판에 고객님께서 구매하신 대리점, 구매하신 제품, 구매 수량과 사은품 받으실 주소를 남겨주시면

내부 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

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