SERVICE

넥스트레벨 국내 최초 신개념 타이어 렌탈서비스, 넥스트레벨!
홈페이지에서 간편하게 주문하고 무료로 장착 받으실 수 있는 넥센타이어만의 타이어 렌탈서비스입니다.
서비스 신청 방법
1. 넥스트레벨 홈페이지 접속 후, 차종/사이즈로 타이어 검색
2. 검색된 타이어 목록에서 렌탈하고 싶은 타이어를 선택
3. 수량/기간 등을 입력하고 주문하기 클릭!
넥센타이어 렌탈 주문에서 장착 그리고 정기점검까지
  • 타이어 렌탈주문
  • 무료배송
  • 도착확인 문자발송
  • 무료장착
  • 친절한 해피콜
  • 안전운전
  • 주기적 정기점검
걱정 ZERO 프리미엄 서비스
업계 최초 타이어 렌탈 서비스를 런칭하면서 타이어 유통구조를 바꾼 넥센타이어가
고객 혜택을 강화한 ‘넥스트레벨 걱정 ZERO 프리미엄 서비스’을 선보이고 있습니다.
  • 선택1
    타이어 마모파손 Care
    4개 렌탈 시 2개,
    2개 렌탈 시 1개를 무상교체
  • 선택2
    엔진오일 정비 Care
    4개 렌탈 시, 엔진오일 2회,
    2개 렌탈 시 엔진오일 1회 무상교체
  • 선택3
    타이어 + 엔진오일
    Total Care
    타이어와 엔진오일을 동시에 무상교체
기본 Care 서비스
  • 방문점검 서비스 정기방문을 통해 타이어 및
    차량 10대 항목을
    무상점검 해드립니다.
  • 위치교환 서비스 계약기간 내 2회 한정,
    타이어 위치교환 서비스를 제공
  • 휠얼라인먼트
    무상교정 서비스
    계약기간 내 1회 한정,
    타이어 휠얼라이먼트
    무상교정 서비스를 제공
프리미엄 서비스 FAQ
  • 프리미엄 서비스는 어떻게 선택하나요? 고객님의 계약을 등록할 때 선택하실 수 있습니다.
    기존의 계약과 마찬가지로 장착이 완료되기 전까지는 변경이 가능하나, 장착이 완료된 이후에는 선택 서비스의 변경이 불가능합니다.
  • 프리미엄 서비스는 언제부터 받을 수 있나요? 프리미엄 서비스는 첫 렌탈료 수납 이후부터 사용하실 수 있습니다.
    즉 장착 익월, [등록비 + 첫달 렌탈료] 납입 이후부터 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 타이어 마모&파손 CARE 소요기간은 얼마나 되나요? 타이어 배송 소요기간(2~3일)은 통상적으로 3일 이내 교체하실 수 있습니다. 타이어 교체가 긴급한 경우 렌탈전문점에 재고가 있을 시 가능하나, 단종된 패턴의 경우 담당 렌탈 마스터에게 반드시 얘기를 해주어야 합니다.
  • 타이어 규격 또는 제품(4계절 ↔ 윈터)을 변경하여 신청할 수 있나요? 최초 렌탈계약 제품(동일 패턴, 동일 규격)으로만 제공 가능합니다.
    다만 단종된 제품의 경우 대체 패턴(동급 제품)으로 발송 될 수 있습니다.
  • 계약기간이 36개월밖에 선택이 되지 않나요? 계약기간은 고객 서비스 기간의 연장을 통하여 고객을 더 오래 CARE 해드리기 위한 기간입니다.
    장기간 렌탈료 수납에 부담을 느끼시는 고객분을 위하여 선납 제도를 운영 예정입니다.
    선납시 계약 기간은 36개월로 렌탈료 청구는 없어도 서비스는 지속 제공 예정입니다.
  • 엔진오일 교체는 어떻게 하나요? 엔진오일 교체는 현재와 동일한 방법으로 진행됩니다.
    신청(홈페이지, 고객용APP, 콜센터) → 엔진오일 부품 배송 → 교체점 방문 → 교체 완료
    사전 신청절차 없이 대리점 내방하여 선처리는 불가능합니다. (수입차 공임 별도)
  • 타이어 마모&파손 CARE 서비스(4+2)의 경우 교체 공임이 발생되나요? 2018년 3월 1일 이후부터는 기존의 걱정제로(타이어 제공) 서비스 선택 고객도 포함하여 교체시 공임이 발생되지 않습니다. 다만 타이어의 특이성(TPMS 장착 차량, 런플랫 등)이 있는 경우 현장 추가 공임이 발생 될 수 있습니다. 기존 2016년 걱정제로 고객도 신상품 런칭 이후부터는 서비스확인서가 완료되면 장착점에 수수료를 지급합니다.
  • 계약기간 내 프리미엄 서비스를 사용하지 않을 경우 소멸되나요? 계약기간(36개월) 이내 프리미엄 서비스를 사용하지 않으실 경우 해당 서비스는 소멸됩니다.
기본 서비스 FAQ
  • 휠얼라인먼트 교정 서비스 추가 요금이 발생되나요? 국산차의 경우 추가 요금이 발생되지 않습니다. 다만 수입차의 경우 추가 요금이 발생되며, 추가 요금은 장착점에서 지불하셔야 합니다.
  • 위치교환 서비스는 언제부터 받을 수 있나요? 위치 교환 서비스는 첫 렌탈료 수납 이후부터 사용하실 수 있습니다. 즉 등록비 + 첫달 렌탈료 납입 이후부터 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 휠얼라인먼트 교정 서비스는 언제부터 받을 수 있나요? 휠 얼라인먼트 교정 서비스는 장착 완료 이후부터 받으실 수 있습니다.
  • 휠얼라인먼트 교정 서비스도 신청해야 하나요? 잔여 서비스 횟수가 남아있을 경우에 신청 없이 장착점에 방문하시면 서비스가 가능합니다.
  • 위치교환 서비스도 신청을 해야하나요? 잔여 서비스 횟수가 남아있을 경우에 신청 없이 장착점에 방문하시면 서비스가 가능합니다.
  • 방문점검 서비스는 어떻게 진행되나요? 4본 계약의 경우 6개월 간격, 2본 계약의 경우 12개월 간격으로 방문점검 서비스가 진행 됩니다.