Справка

Система гарантий

Испытайте Систему гарантии качества NEXEN TIRE, которая гордится созданием лучшего качества.

1. Об ограниченных гарантиях

Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на первоначального покупателя новых шин для вторичного рынка, изготовленных NEXEN TIRE, которые используются на том же транспортном средстве, на котором они были первоначально установлены.
Настоящая гарантия применяется, если соблюдены все следующие квалификационные требования:
  • * Шина была приобретена после 1 февраля 2016 года.
  • * Шина имеет размер, индекс нагрузки и индекс скорости, равные или превышающие характеристики, рекомендованные производителем транспортного средства.
  • * Шины не стали непригодными из-за обстоятельств, перечисленных в разделе «НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ».

2. В чём заключается гарантия и каковы её сроки?

Ограниченная гарантия распространяется на шины, с даты производства которых прошло не более 6 лет или 5 лет с даты покупки.
  1. Любая шина, изготовленная Nexen может быть бесплатно заменена по гарантии при наличии производственных дефектов в течение исходного гарантийного периода: либо по достижении степени износа рисунка протектора шины ниже 1,6 мм, либо на протяжении 12 месяцев с даты приобретения. Стоимость монтажа, балансировки и других возможных расходов, включая налоги должны оплачиваться покупателем.
  2. После истечения срока действия «Политики бесплатной замены» сумма компенсации будет рассчитываться компенсации будет рассчитываться как процентное соотношение остаточной глубины рисунка протектора шины к её изначальной глубине.

3. На что не распространяется гарантия

  1. Шины с высотой рисунка протектора ниже индикатора износа (с остаточной глубиной протектора менее 1,6мм).
  2. Шины с вырезанным или намеренно стёртым D.O.T. идентификационным номером и/или названием бренда.
  3. Несоблюдение типоразмера шины, индекса нагрузки и индекса скорости.
  4. Продолжительное использование в спущенном состоянии или при избыточном внутреннем давлении.
  5. Жалобы на ходовые качества после износа рисунка протектора более чем на 0,8 мм или замена 3-х и более шин одного и того же автомобиля не принимаются.
  6. Любые эксплуатационные повреждения, включая проколы, порезы, разрывы, проникновение посторонних предметов, вздутие боковины.
  7. Преждевременный или неравномерный износ из-за механических неисправностей транспортного средства или несоблюдение рекомендаций по периодической ротации шин.
  8. Повреждение в результате неправильного монтажа или демонтажа, перегрузки, пожара, кражи и механических неисправностей транспортного средства.
  9. Попадание воды или других материалов внутрь шины во время монтажа, или отсутствие балансировки шины.
  10. Использование для гонок или на автодомах.
  11. Растрескивание на шинах от прямых солнечных лучей или погодных условий 4 лет с даты производства изготовления.
  12. Несоблюдение правил эксплуатации, неправильное использование, модификация шин.
  13. Повреждения, полученные в результате ДТП, воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов или в следствие преднамеренного повреждения.
  14. Плоскостная деформация в области пятна контакта, вызванная неправильным хранением или блокировкой колес при экстренном торможении.
  15. Утрата возможности эксплуатации, неудобства или любой случайный или косвенный ущерб.
  16. Неправильный ремонт или ремонт, не соответствующий стандартам Ассоциации изготовителей резиновых изделий, секционный ремонт, а также ремонт только с помощью самовулканизирующейся заплатки.
  17. Шины с восстановленным протектором.

4. Обязательство владельца

  1. После покупки шина должна быть правильно установлена с накачкой до правильного давления, а колеса должны быть отбалансированы. Каждые 10 000 км (6 000 миль) необходимо проводить ротацию шин, накачивать до рекомендуемого давления и проверять углы установки колёс.
  2. Шины, на которые имеются жалобы, должны быть представлены авторизованному дилеру Nexen Tire Corp.
  3. Владелец оплачивает стоимость монтажа, балансировки и любых других услуг, включая действующие налоги.