NEWS

NEXEN TIRE News Auf einen Blick! Aktuelle Informationen rund um NEXEN TIRE und NREXEN TIRE Produkte.
Titel Seit 9 Jahren die Nr. 1 in puncto Kundenzufriedenheit, bestätigt durch den GCSI Datum28.06.2018


NEXEN TIRE ist auch 2018 mit dem ersten Platz im Global Customer Satisfaction Competency Index (GCSI) ausgezeichnet worden.

Der GCSI ist ein von der GLOMA, der Global Management Association und des koreanischen Ministeriums für Handel, Industrie und Energie, initiiertes Bewertungssystem. Das Thema Kundenzufriedenheit soll stärker in das Bewusstsein rücken und den internationalen Wettbewerbsfähigkeitsindex der Industrie weiter steigern.

Die diesjährige Verbraucherbefragung startete im April und wurde innerhalb von drei Wochen in Seoul sowie in drei anderen Metropolen durchgeführt. Ca. 102 000 Verbraucher nahmen teil und konnten Ihre Punkte zu verschiedenen Produkten und Services vergeben. Auch in diesem Jahr erhielt NEXEN TIRE wieder die höchste Punktzahl in verschiedenen Kategorien, wie Kundenzufriedenheit oder Bedeutung und Kompetenz des Unternehmens, national und international.

„Wir sind sehr zufrieden, dass unsere Kunden unsere hohen Qualitätsstandards und die konsequent durchgeführte Kundenorientierung erneut mit dem ersten Platz honoriert haben. Aber nicht nur koreanische Kunden vertrauen unseren Qualitätsprodukten. Das zeigt auch die Zusammenarbeit im OE-Bereich mit internationalen Fahrzeugherstellern wie Porsche, VW, Fiat und vielen anderen Unternehmen“, sagte NEXEN TIRE. 

Bei der Produktentwicklung für unterschiedliche Märkte stehen die Kundenbedürfnisse des jeweiligen Marktes im Fokus. So sorgt auch eine angepasste Produktrange und die umfassende Reifengarantie für Premium-Produkte für zufriedene NEXEN TIRE Kunden.
Die Auszeichnung wurde am 21. Juni in Shanghai, China überreicht.


zur Liste gehen